1. CONDITIONS DE LIVRAISON:
Toutes nos livraisons sont soigneusement emballées.
Les livraisons s'effectuent par La Poste à l’adresse de livraison indiquée.
Nous nous engageons à transmettre votre colis dans les plus brefs délais à la Poste pour qu’elle le livre le plus rapidement possible.
ATTENTION: les boites postales ne sont pas admises comme adresse de livraison.
En cas de dépassement du délai de livraison de plus de 10 jours, le client aura la possibilité de renoncer à la totalité de sa commande. Dans cette hypothèse il se verra remboursé les sommes effectivement versées au titre de la commande par virement ou par avoir à valoir sur une nouvelle commande, selon son choix, exprimé lors de l’annulation. Quelle que soit l'hypothèse, les frais de retour demeurent à la charge du client.

Le client doit vérifier le bon état de la marchandise à l'arrivée du colis et dispose d'un délai de 24 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès de Sofi Loran en cas de manque ou de dégradation.
Le client doit alors immédiatement nous prévenir par e-mail à contact@sofiloran.fr.

2. ECHANGE ET RENVOI DES ARTICLES:
Si un produit ne vous convient pas, vous avez un délai de 10 jours à compter de sa réception pour le retourner à vos frais, en parfait état, non lavé, non porté, dans son emballage d'origine et accompagné du bon de commande correspondant.
Vous devez préciser si vous souhaitez échanger ce produit ou être remboursé. Dans le cas d'une demande d'échange, celle-ci ne pourra se faire que dans la limite des stocks disponibles. Le remboursement s'effectue par chèque hors frais d'envoi.

3. SI JE SOUHAITE FAIRE UN CADEAU:
Sofi Loran vous offre la possibilité de faire livrer à une autre adresse que la votre, chez un ami par exemple. Pour se faire, vous devez, au moment du passage de la commande, préciser qu'il s'agit d'un cadeau (page récapitulative de commande), puis remplir le champ message.
Vous recevrez la facture par courrier électronique et le destinataire recevra la commande de votre part, accompagnée du texte écrit sur une jolie carte, vous devez simplement écrire le message.

4. CONDITIONS DE PAIEMENT:
Les paiements par carte de crédit s’effectuent via le module de paiement PAYPAL, le leader mondial des systèmes de paiement en ligne. Nous acceptons les paiements en Euros(EUR).
Aujourd'hui, vous n'avez plus besoin d'avoir un compte Paypal, vous pouvez directement payer grâce à votre carte bancaire. Les paiements par chèques sont possibles. Dans ce cas, merci de me contacter par email à contact@sofiloran.fr

5. CONDITIONS GENERALES DE VENTE:
Le site marchand Sofi Loran (ci-après dénommé le "Site") est un site de commerce électronique accessible par le réseau Internet, ouvert à tout utilisateur de ce réseau (ci-après dénommé "Client"). Tout Client ayant validé une commande est ci-après dénommé "Acheteur". Il est édité par l'entreprise Sofi Loran, dont le siège social est situé au 12 rue Marcel Berthelot 22520 BINIC, inscrite à la Chambre des Métiers des Côtes d’Armor sous le numéro 532 148 368 00014.
Toute commande d'un Produit proposé sur le Site implique l'adhésion de l'Acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Sofi Loran se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente en publiant une nouvelle version sur le Site. Les conditions générales de vente sont celles en vigueur à la date de la passation de la commande.

5.1. Produit:
Seuls les Produits figurant sur le Site au jour de sa consultation par le Client sont proposés à la vente. Les offres de produits et prix sont valables, dans la limite des stocks disponibles, tant qu'ils sont visibles sur le site.
Les photographies reproduites et illustrant les Produits présentés ne sont pas contractuelles.

5.2. Prix :
Les prix sont indiqués en Euros.
La Taxe sur la Valeur Ajoutée n’est pas applicable, article 293B du CCI.
Les prix appliqués sont ceux figurant sur le Site au moment de la commande.
Le montant forfaitaire de participation aux frais de préparation et de livraison sera communiqué au Client sur le bon récapitulatif de commande, avant validation de cette dernière.

5.3. Informations nominatives:
Les informations à caractère personnel sont traitées par Sofi Loran à des fins de gestion de la relation Client et de prospection. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, mise à jour par la loi du 6 août 2004, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données le concernant. Pour l’exercer, le Client doit adresser un mail à: contact@sofiloran.fr

5.4. Droit de rétractation :
L'Acheteur dispose d’un délai de dix (10) jours ouvrables à compter de la date de réception pour retourner, à ses frais, le(s) Produit(s) qu’il a commandé(s). Le(s) Produit(s) devra (devront) être retourné(s) dans son(leur) conditionnement et son(leur) emballage d’origine à l’adresse suivante : Sofi Loran – 12 rue Marcel Berthelot 22520 Binic - France et être accompagné(s) d’un bon de commande.
Si les conditions susmentionnées sont remplies, Sofi Loran remboursera à l’Acheteur le montant total de sa commande, dans les trente (30) jours à compter de la réception par Sofi Loran des Produits, à l’exception des frais de retour des Produits qui sont à la charge de l’Acheteur.

5.5. Force majeure:
Sofi Loran ne sera pas responsable de la non-exécution totale ou partielle de ses obligations au titre du présent contrat, si cette non-exécution est provoquée par un événement constitutif de force majeure, notamment en cas de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transports et/ou communication, inondation ou incendie.
Sofi Loran avisera le Client/Acheteur d’un événement constitutif de force majeure, dans les 5 jours ouvrables suivant sa survenance.
Les Parties conviennent de se concerter dans les meilleurs délais afin de déterminer les modalités de traitement de la commande pendant la durée du cas de force majeure.
Au-delà d’un délai de (un) 1 mois d’interruption pour cas de force majeure, les Parties seront libérées de leurs obligations l’une envers l’autre. Le cas échéant, Sofi Loran remboursera l’Acheteur dans les meilleurs délais.

5.6. Intégralité du contrat:
Les présentes conditions générales de vente et le récapitulatif de commande transmis à l’Acheteur forment un ensemble contractuel récapitulant l’intégralité des conventions intervenues entre les parties.
Les présentes conditions générales de vente et les relations contractuelles entre Sofi Loran et l’Acheteur sont soumises à la loi française. En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents. Sofi Loran s’engage cependant à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.